イメージコンサルタントのコミュニケーション力

イメージコンサルタントのお仕事の、もっとも大切なもの。。。

それは、

人と話すこと

です。

え?

パーソナルカラー診断じゃないの?

スタイリングじゃないの?

メイクアップじゃないの?

と思われるかもしれませんね。

でも、

それらも全部、

人と話すこと
で、やっとお仕事になるんです。

目次

イメージコンサルタントとコミュニケーション

例えば、あるクライントに、似合う!と思う色があったとします。

その色が、どのような色で、その方にどのように似合うか、どのように活用できるか、

言葉にするには、あなたです。

そして、言葉のならず、

それを表現する、表情、声のトーンで、話すスピード、またどのようなタイミングで話すか。

それこそ、あなたの「話す」個性なんですね。

その話し方によって

本当になんて可愛い色なんでしょう。

この色で、私の気づかなかった可憐なイメージが引き出せそう♪

なんて思うのか

なんでこの色なのかなぁ

他の色の方が綺麗に見える気がするけど。。。?

と思われるのか。

決まってしまいます。

そう、説得するわけではないけれど。楽しんでいただきつつ納得していただくことがとても大切!

これが。。。。

起業したての私にはできませでした。

お客様とスムーズに話をするのはおろか、なぜ似合うのかの説明も、お客様を上手にほめることも、まったくできず。。。

シーンとしたままの診断を繰り返していたのです。

それでも、ちゃんとコミュニケーションしたい!色の楽しさを伝えたい!という気持ちは強く、少しづつ、本当に少しづつ工夫を重ねていきました。

最初は、いらしてくださったことのねぎらいの言葉をかけよう。

 

まずは、いくつかの軽い質問で心を開いていただこう。

 

とにかく笑顔笑顔・・・・

 

そして、気がつくと、お客様との会話を楽しんでいる自分がいました。

JCCAのコミュニケーション力

今では、コミュニケーションや、プレゼンテーションを指導することもある私。

そして、JCCAのスクール生をみていると、皆、一様に、コミュニケーション力が入学時よりもアップしていきます。

色や、スタイリングを教えているだけなのに、なぜコミュニケーション力がアップするのでしょう。

それは、コミュニケーションが苦手だった私だからこその、声掛けにあります。

生徒さんへ

講師たちへ

さりげなくかけている言葉に、実はノウハウがつまっています。

私が目指すのは、超自然体のコミュニケーション。
リラックスしながら、本音の意見交換ができるコミュニケーション。

その中から、価値ある意見交換ができたり、アイデアが生まれたり、親交を深めたりすることができるのです。

藤崎流、ドライビングコミュニケーション

場がなごみ、皆がリラックスして本音トークを始める場づくり

そして、その中で、一人一人のコミュニケーション力を上げる。

私は、そのスキルを、運転=ドライブにたとえています。

ポイントは、

■行き先がきちんと明確であること

■到着時間がわかっていること

■その上で、完全にリラックスしていること

■近くも、遠くも、目に入っていること

■きちんと、右折、左折など指示を出すこと

■周りの車の動きに注意を払ってること

■ふいの事態に、対処できる集中力もあわせてもっていること

■状況が変われば、臨機応変に対応すること
行き先を変えること、道順をかえることも

なんとなくイメージできますか。

つまり。。。

コミュニケーションの目的や落としどころが明確で、時間の配分も頭に入っている。
話し手は、完全に力が抜けたリラックス状態で、参加者の様子に、目が行き届いている。
話の大きな方向性はきちんと示し、それぞれの発言をしっかり聞くこと。
思わぬアイデアが出たり、方向は違うけれど、おもしろい展開になったら、それは臨機応変。
支障のない範囲で、落としどころを変えていく。

そんなイメージです。

ここで、一番大切なのは、

リラックスと集中力

どんな意見も聞き入れる柔軟な思考と態度、
それが、リラックスした状態だと思います。

それでいて、お一人お一人の言葉や、話題の進行には集中して。

どうでしょう。

なんとなく、運転することと似ていませんか?

私自身は、この状態は、大好きな赤ワインを3口くらい飲んだ感覚なのですが。。。

さすがに仕事中は飲みませんけど。

力が抜けたコミュニケーションができるようになるまで、私もしばらくかかりました。

コミュニケーションに苦手意識がある方も、絶対大丈夫!
ぜひJCCAの門戸をたたいてみてください。
世界が変わるかもしれませんよ。

コミュニケーションのチャクラ

数日にわたって書いたチャクラのお話。
最後にお伝えするのは、コミュニケーションにかかわるチャクラ。
第5のチャクラです。
場所は、のど。
色はターコイズブルーと関連づけられます。

このチャクラが活性化されると、やりがいのある人生を送っているという充足感が得られるそうです。

このチャクラを活性化させるためには、思い切り声をだすこと。
カラオケでもいいそうですよ。

そして、仕事でも、遊びでも、自分がやりたいことを思い切りやってみること!
小さな成功体験が、この第5のチャクラを活性化してくれるのです。

楽しいこと。

やりたかったこと。

さっそくやってみましょう!

 

カラーコンサルタント イメージコンサルタント パーソナルスタイリスト限定
アナトミカルスタイリング   エクスプレスクラス
<大阪校> 5月16日開講  残席2名
アナトミカルスタイリングとは


 

 

 

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この記事を書いた人

マーケティングプランナーとして活動後、独自のセブンシーズンメソッドを確立しイメージコンサルタントとして独立。2004年よりイメージコンサルンタント養成スクールを立ち上げ、現在に至る。百貨店、テーマパークの社員向けブラッシュアップ講座など企業研修多数。人の表現力を最大限に活かす教育をミッションとしている。

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